Soluções são viabilizadas com maior segurança e controle junto a tecnologias de aplicativos, o que opera a favor da produtividade
A evolução tecnológica tornou-se os processo muito mais dinâmicos e eficientes. É notável que a integração de ferramentas modernas à execução do trabalho torna o dia a dia mais simples e produtivo, seja qual for o ramo de atuação. A tecnologia, quando utilizada adequadamente, favorece a melhoria na qualidade da comunicação da equipe, simplificando e tornando o contato muito mais rápido e eficiente.
Uma das grandes explicações de como as inovações tecnológicas causam impacto na produtividade profissional é a comunicação integrada. Isto significa que os aplicativos, redes sociais e dispositivos de interação possibilitam um diálogo rápido, fácil e contínuo entre todas as áreas da empresa.
Por isso procuramos investir em tecnologia e avaliar a importância dela para aumentar a produtividade no trabalho. Conheça algumas das ferramentas que usamos na Infoqplan para melhorar o planejamento e atendimento ao cliente:
✅ Google Suite - É um serviço do Google que oferece versões de vários produtos Google que podem ser personalizados de forma independente com o nome de domínio do cliente. Ele oferece vários aplicativos da web com recursos similares aos de pacotes de escritório tradicionais, inclusive Gmail, Hangouts, Google Agenda, Drive, Docs, Planilhas.
✅ Monday.com - É um sistema operacional de trabalho que permite que as organizações criem funções personalizadas de fluxo de trabalho para executar projetos. Podendo trabalhar de uma maneira que se adequa às nossas necessidades e mantém as equipes alinhadas.Este aplicativo dá a visibilidade que precisamos para termos todos os setores na mesma página para acompanhar todos os processos em andamento.
✅ Pipedrive - É uma plataforma de CRM criada para facilitar a gestão de vendas de empresas em crescimento. Com o armazenamento dos dados dos clientes, todo o processo de vendas pode ser analisado, centralizando informações essenciais para o planejamento estratégico dos setores comerciais.
✅ Slack - Ele oferece muitos recursos, incluindo salas de bate-papo organizadas por tópico, grupos privados e mensagens diretas. O compartilhamento da informação é um dos pontos principais para melhoria da comunicação em uma empresa. Ser transparente com os dados, compartilhar projetos e processos decisórios, por exemplo, faz com que seu time fique mais integrado e melhore o desenvolvimento do seu projeto. Apesar de relativamente nova, a ferramenta possui como clientes empresas de todos os tipos, desde startups como o AirBnb, passando por times de desenvolvimento da NASA e do Departamento de Estado norte-americano.
✅ WhatsApp Corporativo - Também conhecido como WhatsApp Business ou Empresarial, é um aplicativo gratuito voltado para empresas com o objetivo de melhorar a conexão delas com os clientes. Cada empresa tem um perfil próprio, com informações relevantes ao usuário, como horário de funcionamento, endereço, serviços oferecidos. A ideia é facilitar a comunicação entre as duas partes, além de torná-la mais segura, uma vez que o cliente terá certeza de que está interagindo com um perfil profissional.
✅ MySuite - Esta é a nossa famosa Central do Cliente. É uma solução que permite agilizar a comunicação interna e externa da sua empresa, organizando o capital intelectual, padronizando tarefas e melhorando processos internos de forma inovadora. A solução contribui para o aperfeiçoamento do desempenho organizacional e para o aumento da produtividade, proporcionando ainda um aumento considerável na qualidade de todos os processos de comunicação dentro da empresa.
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